IFM은 통합시설관리서비스입니다.

기본적으로 IFM은 다음을 기반으로 하는 올인원 아웃소싱 시설관리 시스템입니다.

• 단일 서비스 제공자로 모든 시설관련 서비스 (엔지니어링, 청소 등)를 제공하고 관리합니다.
• 단일 계약. 모든 시설관리 서비스를 통합한 단일계약 작성
• 시설관리 전문팀. 국내외의 건물 및 시설에서 다년간의 경험을 바탕으로 IFM 서비스를 운영하고 관리합니다.

FM 모델은 사내 FM 팀을 기반으로 시설에 필요한 모든 서비스를 직접 제공하기 위해 다수의 공급 업체를 관리하는 방식 입니다.  이러한 시설 관리는 매우 복잡하며, 비용부담과 전문 지식의 부족으로 인한 문제가 발생합니다.

반면에 IFM 모델은 단일화된 통합시설관리 시스템을 제공합니다.

모든 서비스를 하나의 IFM 전문업체가 제공하며 서비스 제공, 업체 선정, 교육, 운영 관리, 통합, 기술 혁신, 전략 지원 등을 일괄적으로 관리 합니다.

이는 외부의 여러 서비스 공급자들 대신에 단일화된 통합 솔루션을 통해 고객사의 특정 니즈를 해결하게 되는 것을 의미 합니다.

Outcome Based Service 모델은 공급(인력)의 양 (input)이 아닌 서비스 결과 (output)에 중점을 두는 서비스 모델입니다.

Outcome Based Service 제공에서 현대 GBFMS는 서비스의 결과에 초점을 맞추고 맞춤형 솔루션을 제공하는 서비스 수준 (품질, 작업 횟수 등)의 관점에서 고객의 특정 요구와 기대에 부합합니다.

현대 GB FMS직원들은 자신의 자격을 업그레이드하고 고객사의 가치 및 기업문화와 융화하며 고객의 미션을 달성,유지하는데 필요한 솔루션을 제공할 수 있도록 정기적인 전문 교육을 이수합니다. 이러한 교육을 통해 현대GBFMS의 직원은 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있는 리더가 되며 고객사의 성장에 자산이 됩니다.

현대 GBFMS의 현장 관리자는 고객에게 제공하는 모든 시설관리 품질을 사전에 설정된 KPI를 통하여 점검하고 품질의 유지를 보장합니다.

첫번째로 단일 IFM서비스 공급자를 이용하면 여러 서비스 제공과 관련된 추가 비용을 절감하고 계약의 수를 줄일 수 있습니다. 또한 고객은 이러한 비용 절감을 다른 핵심 가치 사업에 투자할 수 있습니다. 추가적으로 인력, 자재, 재료, 교육, 품질 관리와 관련된 비용을 절감, 사내 서비스를 수행하는 직, 간접 비용의 지출을 최소화할 수 있습니다.

더 중요한 비용절감의 방법은 현대 GBFMS의 전략에서 발생합니다. 계약 시작 시점에서 현대 GBFMS는 계약 기간 동안의 비용절감 계획을 glidepath 방식을 통하여 구현합니다.  일반적으로 IFM 계약은 경쟁적 비용절감을 실현할 수 있는 3~5년간 지속될 수 있도록 협약 되며 그 기간동안 현대 GBFMS는 고객에게 특정 비율의 비용절감을 보증합니다. 우리는 또한 전략적 정비를 통하여 비용절감이 가능한 Maintenance Excellence 프로그램을 개발하여 도입하고 있습니다. 추가적으로 비용절감에 대한 질문이 있으시면 언제든지 연락 부탁 드립니다.

다년간 국내와 APAC에서의 경험을 통해 우리는 신뢰할 수 있는 공급업체들의 강력한 네트워크를 구축했습니다.

또한 현대 GBFMS는 내부적으로 잘 정의된 공급업체 선별 과정을 가지고 있습니다. 일반적인 규정에 따른 절차 준수 외에도 현대 GBFMS는 업체의 기술적 능력, 장점, 배경, 분야, 크기, 가치 등의 추가적인 부분들을 확인하고 선정 절차 중 항상 고객과 정보를 공유하며 고객사 규칙에도 부합하는지 확인 합니다.

공급 업체 통합을 통해 우리는 모든 고객에게 더욱 강력한 파트너십, 비용 절감, 규정 준수 및 보다 효율적인 관리를 보장합니다.